L'accueil
La commune urbaine de Casablanca a lancé la première édition de son « Guide des services », un guide pratique répertoriant l’ensemble des e-services disponibles sur le portail.
Le document synthétise les services au citoyen dans les domaines du transport, de la propreté, de l’urbanisme et de l’hygiène; les services socioculturels relevant des attributions de la Commune (conservatoires de musique, centres culturels, terrains de sports, bibliothèques municipales…); les services dédiés aux professionnels (autorisation de construction, déclaration d’activités, occupation du domaine public…) et un annuaire bien fourni.
L’objectif du Guide est de présenter en un seul document l’ensemble des services et dispositifs relatifs à la gestion communale de Casablanca. Ce dernier renforcer le dispositif de communication de la ville avec une gamme d’édition plus élargie, et tente de répondre dans une certaine mesure aux nombreuses sollicitations et demandes d’informations que nous avons reçues.
Cet ouvrage s’inscrit ainsi dans une démarche de communication de proximité voulue par la Commune. En ce sens, il permet aux citoyens un accès facile et égal à l’ensemble des services de proximité relevant des attributions de la CUC (commune urbaine de Casablanca) et des arrondissements. Il liste les différentes entités et directions de la CUC en précisant les coordonnées utiles pour l’usager en fonction de chaque arrondissement.
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