Une cyberattaque a perturbé des installations frigorifiques de supermarchés en Belgique et en Suède, selon la RTBF. Delhaize a confirmé un incident informatique touchant une quarantaine de magasins, tandis que Carrefour Belgique en signalait quinze. Des réfrigérateurs et congélateurs ont aussi été affectés dans un magasin Ikea à Mons.
Dans plusieurs commerces, les paramètres des systèmes de froid auraient été modifiés à distance. Des équipements ont basculé en mode dégivrage, entraînant une hausse rapide des températures. En Suède, des magasins des chaînes ICA et Coop ont également signalé des perturbations, avec des produits qui ont dû être jetés dans au moins un point de vente.
L’incident montre qu’un équipement industriel apparemment banal peut devenir une porte d’entrée vers des pertes alimentaires, une rupture d’activité et un risque sanitaire. La réponse ne dépend donc pas uniquement du service informatique : elle implique aussi les équipes de maintenance, les responsables de magasin, les fournisseurs de froid et les procédures permettant de reprendre rapidement un contrôle manuel.
Pour le Maroc, l’intérêt est préventif. Les distributeurs, entrepôts et entreprises agroalimentaires peuvent vérifier la segmentation de leurs réseaux, l’authentification des accès distants, la conservation des journaux techniques et l’existence de solutions de secours. L’objectif n’est pas de conclure qu’une attaque similaire est imminente, mais de traiter la chaîne du froid comme une infrastructure numérique autant que logistique.