Le Conseil national de l’Ordre des médecins a mis en service une plateforme numérique destinée aux praticiens marocains. Elle doit dématérialiser une partie des procédures administratives et faciliter les échanges entre médecins, conseils régionaux et instance nationale, selon Challenge.
Les utilisateurs peuvent effectuer à distance des demandes d’inscription à l’Ordre, de transfert, de changement de statut ou d’adresse professionnelle. Les démarches de cessation d’activité et de remplacement sont également prévues. La plateforme permet en outre de déposer des conventions et contrats soumis à validation, puis de suivre leur traitement.
Le bénéfice attendu porte sur la réduction des déplacements, la traçabilité et la visibilité sur l’avancement des dossiers. Il est particulièrement concret pour les praticiens éloignés des sièges des conseils ordinaux ou amenés à modifier leur lieu et leurs conditions d’exercice. Un espace dédié et un guide d’utilisation doivent accompagner la prise en main.
Le chantier numérique ne se limite toutefois pas à placer des formulaires en ligne. Pour le système de santé marocain, il faudra mesurer l’adoption réelle, la fiabilité des procédures et la qualité de l’assistance. La sécurité des données professionnelles et la standardisation des traitements constituent aussi des conditions de confiance, sans lesquelles la dématérialisation risquerait seulement de déplacer les difficultés administratives.