Cependant, cette révolution technologique ne peut être menée sans une direction adéquate. Une gestion inappropriée de l'IA peut conduire à des inefficacités, des erreurs coûteuses et un gaspillage de ressources. C'est précisément dans ce contexte que le CAIO joue un rôle crucial. Déjà présent dans des géants tels que Pfizer, Goldman Sachs, General Motors et Eli Lilly, ce professionnel est chargé de piloter la stratégie d'IA de l'entreprise, en veillant à ce qu'elle crée une valeur tangible. En tant que véritable chef d'orchestre, le CAIO collabore étroitement avec les équipes de données, les différents départements et la direction générale.

Mais le rôle du CAIO ne se limite pas à la compréhension des aspects techniques de l'IA. Il doit être capable de traduire ces complexités en actions concrètes et compréhensibles pour l'ensemble de l'organisation. Selon Francisco Mateo-Sidron, vice-président senior chez Cloudera, « le CAIO joue un rôle clé pour transformer les capacités techniques en étapes claires pour le conseil d'administration et les équipes opérationnelles ».

Les meilleurs CAIO ne sont pas nécessairement des spécialistes des données ; beaucoup sont d'excellents communicateurs avec une solide expérience en affaires. Leur mission consiste à identifier des cas d'utilisation pertinents, à encadrer des projets d'IA et à mesurer leur impact réel. Ce rôle stratégique devrait se généraliser dans les mois à venir, alors que de plus en plus d'entreprises reconnaissent l'importance d'une approche structurée de l'intelligence artificielle.