Depuis le 15 juillet, l'accès au port Tanger Med Passagers est réservé aux voyageurs disposant d'un billet confirmé pour une date et une heure précises. La mesure vise à lisser les arrivées pendant les pics de l'opération Marhaba et à éviter que les véhicules munis de billets ouverts ne s'accumulent aux abords du terminal.

Tanger Med recommande également de suivre les prévisions de trafic et les alertes avant le départ. Le principe paraît contraignant, mais il répond à un problème concret de saturation.

Son efficacité dépendra toutefois de la capacité des compagnies à modifier rapidement les réservations, de l'information fournie aux voyageurs partis de loin et de solutions pour les retards indépendants de leur volonté. Un dispositif numérique doit aussi conserver une assistance humaine, notamment pour les familles vulnérables ou peu connectées.

Après la saison, le port devrait publier un bilan comparant temps d'attente, incidents et volumes traités. Cette évaluation dira si le billet ferme a réellement amélioré l'expérience des MRE ou simplement déplacé les files d'attente.