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Cette nomination intervient dans un contexte marqué par le renforcement du dispositif de médiation en assurances à travers la signature d’une nouvelle charte entre l’ACAPS et la FMSAR, visant l’amélioration de la qualité des services rendus aux assurés, poursuit la même source.
Le médiateur a pour mission de faciliter la conclusion d’une transaction mettant fin aux différends opposant les parties et se rapportant à un contrat d’assurance souscrit auprès d’une entreprise d’assurance et ce, en conformité avec les dispositions réglementaires en vigueur, selon le communiqué.
Source : https://www.journaleco.ma/nomination-abdelilah-laa...
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