Sécuriser le commerce numérique :
Nabil Taoufik, le fondateur de cet événement, a ouvert les débats en rappelant l’objectif fondamental du Moroccan Consumer Day : remettre le consommateur au centre des préoccupations dans un monde où les achats et paiements se digitalisent rapidement. Il a souligné que les nouvelles habitudes de consommation apportent des risques liés à la sécurité des données et à la cyberfraude.
La journée a été rythmée par deux panels enrichissants. Le premier a exploré le cadre juridique du e-commerce au Maroc, avec des intervenants du Ministère de l’Industrie et du Commerce et des associations de défense des droits des consommateurs. Ils ont discuté des lois existantes, de la responsabilité des plateformes et du rôle des consommateurs dans l’évolution de la législation.
Le second panel a mis en avant des entreprises marocaines innovantes dans la protection des données. Des dirigeants de Jumia Maroc, SWAM, Chari.ma et d’autres ont partagé leurs expériences sur le cryptage, la blockchain et leurs démarches pour garantir la sécurité numérique.
Les statistiques présentées ont révélé une augmentation de 30 % des réclamations en ligne, dont 60 % proviennent du secteur informel. De plus, entre 60 et 80 % des transactions en ligne se font encore par paiement à la livraison, et 70 % des transactions passent par mobile. Cela soulève des questions d’accessibilité, surtout pour les 45 % de la population vivant en zones rurales.
En conclusion, les participants ont convenu qu’il est crucial de renforcer la confiance des citoyens dans l’économie numérique. Le consommateur connecté doit être un acteur informé et protégé. Le Moroccan Consumer Day continue d’être un catalyseur pour cette ambition collective.
L'importance de la protection des données
À l'ère du numérique, la protection des données personnelles est devenue primordiale. Chaque jour, des millions de transactions en ligne sont effectuées, et avec elles, des risques de cyberfraude. Les consommateurs doivent être conscients de leurs droits et des mesures de protection disponibles. Des initiatives comme le Moroccan Consumer Day jouent un rôle essentiel en sensibilisant le public et en rassemblant les acteurs clés pour discuter des meilleures pratiques. En renforçant la sécurité des données, nous pouvons bâtir un environnement numérique plus sûr et plus fiable pour tous.
La journée a été rythmée par deux panels enrichissants. Le premier a exploré le cadre juridique du e-commerce au Maroc, avec des intervenants du Ministère de l’Industrie et du Commerce et des associations de défense des droits des consommateurs. Ils ont discuté des lois existantes, de la responsabilité des plateformes et du rôle des consommateurs dans l’évolution de la législation.
Le second panel a mis en avant des entreprises marocaines innovantes dans la protection des données. Des dirigeants de Jumia Maroc, SWAM, Chari.ma et d’autres ont partagé leurs expériences sur le cryptage, la blockchain et leurs démarches pour garantir la sécurité numérique.
Les statistiques présentées ont révélé une augmentation de 30 % des réclamations en ligne, dont 60 % proviennent du secteur informel. De plus, entre 60 et 80 % des transactions en ligne se font encore par paiement à la livraison, et 70 % des transactions passent par mobile. Cela soulève des questions d’accessibilité, surtout pour les 45 % de la population vivant en zones rurales.
En conclusion, les participants ont convenu qu’il est crucial de renforcer la confiance des citoyens dans l’économie numérique. Le consommateur connecté doit être un acteur informé et protégé. Le Moroccan Consumer Day continue d’être un catalyseur pour cette ambition collective.
L'importance de la protection des données
À l'ère du numérique, la protection des données personnelles est devenue primordiale. Chaque jour, des millions de transactions en ligne sont effectuées, et avec elles, des risques de cyberfraude. Les consommateurs doivent être conscients de leurs droits et des mesures de protection disponibles. Des initiatives comme le Moroccan Consumer Day jouent un rôle essentiel en sensibilisant le public et en rassemblant les acteurs clés pour discuter des meilleures pratiques. En renforçant la sécurité des données, nous pouvons bâtir un environnement numérique plus sûr et plus fiable pour tous.
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