Un marché en pleine expansion
Le marché de l’e-santé au Maroc a franchi le seuil des 1,2 milliard de dollars, d’après une récente étude du cabinet Ken Research, relayée par Les Inspirations Eco dans son édition du 6 juillet.
Cette croissance est portée par l’accélération de la transformation numérique du secteur de la santé, favorisée par la crise sanitaire, la hausse du coût des soins et la recherche d’un accès plus rapide aux services médicaux.
Selon Les Inspirations Eco, cette évolution repose sur une analyse couvrant cinq années et concerne un large éventail de solutions numériques, allant des applications mobiles à la télésurveillance, en passant par les systèmes d’information hospitaliers et les outils de prescription électronique.
La téléconsultation tire la croissance du secteur
La téléconsultation constitue aujourd’hui le principal moteur de cette transformation. Elle permet aux patients d’accéder plus facilement aux professionnels de santé, de limiter les déplacements et d’assurer un meilleur suivi des maladies chroniques en dehors des établissements hospitaliers.
Cette évolution contribue également à anticiper certaines complications médicales tout en réduisant la pression exercée sur les services d’urgence, souligne "Les Inspirations Eco".
Une dynamique encore concentrée dans les grandes métropoles
Pour l’heure, le développement de l’e-santé reste principalement observé dans les grandes villes, notamment Casablanca, Rabat et Marrakech.
Selon Les Inspirations Eco, ces métropoles bénéficient d’une forte densité de population, d’infrastructures technologiques plus développées et d’un écosystème dynamique de startups.
Les experts estiment toutefois qu’elles doivent désormais servir de point d’appui pour favoriser le déploiement de la télémédecine dans les régions encore insuffisamment couvertes.
Des défis structurels à relever
Malgré cette progression, plusieurs obstacles freinent encore la généralisation de l’e-santé au Maroc.
Le rapport de Ken Research met en avant le déficit de connectivité Internet et le manque d’infrastructures dans les zones rurales.
Il souligne également que le développement du marché dépendra de l’intégration de la télémédecine dans le système de santé public, de la digitalisation des établissements hospitaliers grâce au cloud et de la clarification du cadre réglementaire.
Parmi les enjeux identifiés figurent notamment les autorisations d’exercice, la protection des données personnelles et les modalités de remboursement des actes médicaux par les assurances.
Une feuille de route pour accélérer la transition
En parallèle, le Centre d’innovation en e-santé (CIeS) a publié un Livre blanc proposant une feuille de route destinée à accompagner la transformation numérique du secteur.
L’organisme recommande la mise en place d’une gouvernance nationale dédiée, le renforcement de la cybersécurité et l’adoption de standards d’interopérabilité afin de faciliter les échanges entre les différents systèmes de santé.
Les auteurs du Livre blanc préconisent également le déploiement progressif du dossier médical partagé et insistent sur la nécessité d’impliquer l’ensemble des acteurs concernés, qu’il s’agisse des établissements privés, des patients ou des professionnels de santé, dont la formation continue est jugée essentielle pour favoriser une adoption durable des technologies numériques.