Maroc : lancement d’un numéro vert pour recueillir plaintes et signalements dans le secteur de la pêche maritime
Le secrétariat d’État chargé de la Pêche maritime met en place le numéro vert 0800 00 8085 pour recevoir plaintes et signalements liés aux pratiques contraires à l’intégrité et à la transparence.
Cette initiative vise à renforcer la bonne gouvernance et l’éthique dans le secteur, en améliorant l’écoute des usagers et la coordination avec les acteurs concernés. Une équipe dédiée assure la gestion des appels dans des conditions confidentielles, avec un protocole précis pour le traitement des réclamations.
L’objectif est d’instaurer un climat de confiance et de garantir un suivi efficace des problèmes signalés.
Cette initiative vise à renforcer la bonne gouvernance et l’éthique dans le secteur, en améliorant l’écoute des usagers et la coordination avec les acteurs concernés. Une équipe dédiée assure la gestion des appels dans des conditions confidentielles, avec un protocole précis pour le traitement des réclamations.
L’objectif est d’instaurer un climat de confiance et de garantir un suivi efficace des problèmes signalés.