Un centre modernisé pour répondre à la demande croissante
Un nouveau centre TLScontact dédié aux demandes de visa Schengen a été inauguré à Casablanca ce mercredi 16 avril 2025 par l’ambassadeur de France au Maroc, Christophe Lecourtier.
Installé sur une surface de 3.500 m², ce centre modernisé peut traiter quotidiennement entre 800 et 1.200 dossiers, tout en offrant des conditions d’accueil améliorées, notamment grâce à un salon premium et un accès adapté aux personnes à mobilité réduite.
Ce nouveau site vise à répondre à l’augmentation des demandes de mobilité entre le Maroc et la France, tout en fluidifiant les démarches administratives.
Nouvelles mesures pour un service plus équitable
Face aux abus liés à la prise de rendez-vous, TLScontact a mis en place un nouveau système de gestion visant à garantir une meilleure équité.
Désormais, les créneaux seront accessibles en dehors des horaires habituels, y compris tôt le matin, en soirée, ainsi que le samedi.
Par ailleurs, un système de tirage au sort est introduit pour certaines catégories de rendez-vous, afin de contrer les pratiques frauduleuses et l’intervention d’intermédiaires.
Autre nouveauté : un service de collecte des empreintes et des documents à domicile sera déployé progressivement, pour faciliter les démarches, notamment pour les personnes ayant des contraintes de mobilité.
Une extension stratégique à Laâyoune
Cette initiative vise à améliorer l’accessibilité des citoyens du sud du Maroc aux services consulaires français, tout en renforçant les liens humains et économiques entre les deux pays.
Un engagement renforcé envers les usagers marocains
Ce dispositif s’inscrit dans une politique de mobilité structurée, transparente et fondée sur la coopération.
Le consulat général de France a conclu à ce jour plusieurs accords avec des entreprises françaises implantées au Maroc, parmi lesquelles Air France, Renault, Saint-Gobain, CMA-CGM, BYmaro, Royal Mansour et l’École Centrale.
Un partenariat spécifique a également été signé avec la Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc (CFCIM).
L’ouverture de ce nouveau centre reflète une volonté claire de mieux accueillir les Marocains désireux de se rendre en France.
Face à une demande croissante, le renforcement des capacités d’accueil s’impose comme une réponse concrète aux attentes légitimes des usagers, tout en garantissant un service plus équitable, sécurisé et accessible.
