La société TLScontact change d’adresse à Casablanca ; elle vient d’inaugurer ses nouveaux locaux dans la capitale économique du très serein royaume. Suite aux nombreux travers passés de sa gestion des demandes de visas pour la France et la Belgique, TLS a changé ses procédures, dans le sens de la modernisation et de la sécurisation. Et, de fait, les délais d’attente sont moins longs, l’accueil plus chaleureux et des nouveautés de service sont introduites (comme le service à domicile). C’est néanmoins son existence même qui continue de poser problème.