Ravi Ravichandran, Président de Ford Moyen-Orient et Afrique du Nord, a souligné l'engagement indéfectible de l'entreprise envers ses clients de longue date. Il a déclaré : « Nous sommes heureux d’accueillir à nouveau l’Afrique du Nord dans nos opérations, et nous avons désigné des leaders compétents pour continuer à croître et à mieux servir nos clients et partenaires. » Cette volonté de renforcement passe par plusieurs nominations clés, dont celle de Ramzy Hadi en tant que Directeur Général du Moyen-Orient et Afrique du Nord, un poste qu'il occupe depuis le 1er juin 2025. Fort de son expérience chez Ford depuis 2010, Hadi sera chargé de piloter la stratégie régionale et de consolider les opérations.

Amith Shetty, précédemment responsable des activités en Arabie Saoudite, voit ses responsabilités étendues à l'Afrique du Nord, tandis que Khodr Dahoud devient Responsable Régional des Ventes pour cette même région. Ces changements visent à aligner les priorités régionales avec les dynamiques de croissance du marché.

Ford ne se contente pas de réorganiser son équipe ; elle investit également dans l'amélioration de l'expérience client. Nicolas Lory a été nommé Directeur Après-Vente pour le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord, tandis que Hamzeh Shalan s'occupera spécifiquement de l'Arabie Saoudite et de l'Afrique du Nord. Ces ajustements visent à renforcer la satisfaction client et à optimiser le service après-vente.

Après une année 2024 marquée par de bonnes performances, Ford a enregistré une augmentation de 23 % de ses ventes au premier trimestre 2025 par rapport à l'année précédente. Cette dynamique témoigne de la capacité de Ford à allier innovation produit et excellence opérationnelle. Dans le cadre de sa stratégie de croissance, Ford a également inauguré un Centre de Distribution de Pièces à Dubaï, conçu pour optimiser la chaîne d'approvisionnement avec une meilleure disponibilité des pièces et des délais de livraison réduits.

Avec ses 41 792 m² et 100 000 références, ce centre logistique représente un atout stratégique majeur pour Ford, soutenant son ambition d'expansion et répondant aux exigences croissantes d'un service client efficace et fiable.