Alibaba a annoncé le lancement de Wukong, un nouvel outil d’intelligence artificielle destiné aux entreprises, conçu pour piloter plusieurs agents numériques depuis une interface unique, avec une emphase particulière sur une architecture de sécurité de niveau entreprise.

Des agents plus qu’un simple chatbot

Contrairement aux robots conversationnels classiques, les agents de Wukong peuvent prendre des mesures proactives: édition de documents, circuits d’approbation, prise de notes de réunion, recherche de marché… Des capacités qui renforcent les exigences en matière de confidentialité et de sécurité au sein des organisations.

Intégrations avec les plateformes de communication

Wukong peut s’utiliser comme application de bureau autonome ou via DingTalk, la plateforme d’entreprise d’Alibaba, comparable à Slack, qui revendique plus de 20 millions d’utilisateurs professionnels, selon un reportage de CNBC consulté par Al Arabiya Business. Alibaba prévoit également de connecter l’outil à Slack, Microsoft Teams et WeChat afin d’étendre son usage sur mobile. Il sera en outre intégré progressivement aux plateformes de commerce du groupe, telles que Taobao et Alipay.

Départs au sommet

Le lancement intervient après le départ de plusieurs cadres techniques de premier plan, illustrant une phase de transition pour Alibaba dans l’IA d’entreprise.

Avec Wukong, Alibaba effectue un pas stratégique vers des agents d’IA plus efficaces en environnement professionnel, tout en approfondissant l’intégration avec ses systèmes de communication et ses plateformes de commerce électronique.