Ce rapprochement s’inscrit dans la dynamique de digitalisation du secteur financier marocain. Concrètement, les deux partenaires prévoient de déployer des solutions modernes, sécurisées et adaptées aux spécificités du change manuel.
 

Longtemps centrés sur le cash, les bureaux de change font face à de nouvelles exigences. Les clients attendent désormais rapidité, traçabilité et sécurité dans leurs opérations, dans un contexte marqué par l’évolution des usages et un cadre réglementaire plus exigeant.
 

Pour Attijari Payment, cette initiative vise à accompagner la mutation du secteur. Son responsable, Fahd Bettache, souligne que la modernisation des bureaux de change constitue aussi un levier pour renforcer l’inclusion financière et améliorer l’expérience client.
 

Une réponse à de nouveaux usages

Du côté d’Africa-Exchange, ce partenariat doit permettre de franchir un cap opérationnel. L’intégration de solutions digitales est perçue comme un moyen d’optimiser les services proposés et de répondre à une clientèle de plus en plus habituée aux paiements électroniques.
 

Touristes, Marocains résidant à l’étranger et voyageurs d’affaires figurent parmi les profils concernés. Pour ces usagers, la fluidité des transactions et la sécurité des paiements deviennent des critères déterminants.
 

Selon le président d’Africa-Exchange, Mahmoudi Abderrazak, l’adoption de technologies performantes contribuera à élever la qualité de service dans un secteur en pleine mutation.
 

Un levier pour moderniser l’écosystème financier

Au-delà des bureaux de change, cette alliance s’inscrit dans une ambition plus large. En combinant expertise technologique et connaissance du terrain, les deux acteurs entendent participer à la construction d’un écosystème financier plus moderne et innovant.
 

Cette initiative pourrait ainsi accélérer la transition vers des pratiques moins dépendantes du cash, tout en répondant aux attentes d’une clientèle de plus en plus digitalisée.
 

Une dynamique à suivre

Ce partenariat marque une nouvelle étape dans la transformation du secteur financier marocain. Reste à observer la vitesse de déploiement de ces solutions et leur adoption par les professionnels du change.
 

L’enjeu sera également de mesurer l’impact réel sur les usages, dans un marché où les habitudes restent encore fortement ancrées dans le paiement en espèces.