L'ENSA et Maroc PME ont officialisé un partenariat destiné à développer des actions communes, notamment autour du renforcement des compétences des équipes de l'agence chargée de l'accompagnement des TPME. Sur le papier, l'accord paraît classique. Dans les faits, il porte une ambition plus large : rapprocher deux mondes qui se croisent sans toujours se comprendre.
 
D'un côté, l'administration, ses règles, ses procédures, ses délais parfois difficiles à expliquer. De l'autre, des entrepreneurs qui doivent gérer une trésorerie fragile, recruter, produire, trouver des débouchés et supporter une concurrence parfois déloyale. Entre les deux, le dialogue est souvent encombré de formulaires, de guichets et de promesses bien intentionnées.
 

Sortir de la culture du dossier

 
Former les cadres de Maroc PME à de nouveaux outils de pilotage ou d'accompagnement est utile. Mais la réussite du partenariat se mesurera ailleurs : dans la capacité à rendre les dispositifs plus lisibles pour les entreprises, surtout les plus petites.
 
Une TPME n'attend pas seulement une formation ou une subvention. Elle veut savoir à qui parler, dans quel délai, avec quels critères et pour quel résultat. C'est là que la modernisation administrative devient une question économique.
 
L'ENSA peut apporter une culture de gestion publique plus attentive à l'évaluation et à la qualité du service rendu. Maroc PME, de son côté, peut rappeler une évidence : derrière chaque dossier se trouve souvent une entreprise qui joue sa survie, ses emplois et parfois l'épargne d'une famille.
 
Ce partenariat mérite donc mieux qu'une cérémonie de signature. Il devrait produire des méthodes visibles, mesurables et utiles sur le terrain.