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Dans un marché marocain en pleine évolution, où les animaux de compagnie occupent une place de plus en plus centrale dans la vie des foyers urbains, Sanlam Maroc crée la surprise. L’assureur vient d’annoncer le lancement d’un produit d’assurance santé animale, une première dans le paysage assurantiel national.
Un produit qui répond à une demande silencieuse mais croissante
Chiens, chats… voire perroquets ? Le nouveau produit de Sanlam vise à offrir une couverture vétérinaire aux animaux de compagnie, jusque-là exclus des radars des compagnies d’assurance traditionnelles. Le tout dans un contexte où les frais vétérinaires peuvent peser lourd sur les ménages : vaccinations, consultations, interventions chirurgicales ou encore traitements contre les maladies chroniques.
"Il y avait une vraie attente, surtout dans les grandes villes comme Casablanca, Rabat, ou Marrakech", affirme un cadre de Sanlam. "Les propriétaires d’animaux considèrent désormais leurs compagnons comme des membres à part entière de la famille."
Ce que couvre l’assurance santé animale
Bien que les contours précis du produit n’aient pas encore été entièrement dévoilés, les premières indications laissent entrevoir une offre d’assurance santé animale structurée autour de formules modulables. Celles-ci devraient couvrir les soins de prévention, tels que les vaccins et les bilans de santé annuels, ainsi que les frais d’urgence, d’hospitalisation et les consultations vétérinaires courantes. Certains services complémentaires pourraient également être intégrés, comme la garde de l’animal en cas d’absence ou le dédommagement en cas de perte. Par ailleurs, un partenariat avec un réseau de cliniques vétérinaires agréées est à l’étude, afin de garantir un accès facilité et encadré aux soins.
Un tournant symbolique dans la société marocaine
Ce lancement marque bien plus qu’une innovation produit. Il reflète une transformation des mentalités au Maroc : l’animal n’est plus seulement utilitaire (chien de garde, chat de ferme), il devient compagnon de vie, confident, parfois même substitut affectif.
Selon une étude de l’L'Office National de Sécurité Sanitaire des produits Alimentaires (ONSSA), le nombre de foyers marocains possédant un animal de compagnie a triplé en dix ans, principalement dans les classes moyennes urbaines. Le marché du pet food, lui aussi, connaît une croissance à deux chiffres.
Selon une étude de l’L'Office National de Sécurité Sanitaire des produits Alimentaires (ONSSA), le nombre de foyers marocains possédant un animal de compagnie a triplé en dix ans, principalement dans les classes moyennes urbaines. Le marché du pet food, lui aussi, connaît une croissance à deux chiffres.
Un segment porteur pour les assureurs ?
Pour Sanlam, cette incursion dans un domaine atypique s’inscrit dans une stratégie d’innovation et de diversification. Elle pourrait bien ouvrir la voie à d’autres compagnies, face à un segment encore vierge mais porteur, à la croisée de la santé, de la consommation et de l’affection.
Reste à voir si les autres acteurs du marché suivront. En attendant, les propriétaires d’animaux curieux pourront bientôt souscrire à une couverture… pour leurs boules de poils préférées.
Reste à voir si les autres acteurs du marché suivront. En attendant, les propriétaires d’animaux curieux pourront bientôt souscrire à une couverture… pour leurs boules de poils préférées.
Une petite révolution dans un grand silence
Inédit, audacieux et révélateur d’un changement culturel discret, ce produit d’assurance pourrait bien inaugurer un nouveau rapport entre l’humain, l’animal… et le système de protection sociale.
Inédit, audacieux et révélateur d’un changement culturel discret, ce produit d’assurance pourrait bien inaugurer un nouveau rapport entre l’humain, l’animal… et le système de protection sociale.
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