Simple AI : Attijariwafa bank lance un assistant bancaire à base d’IA

L'ODJ Média

L’outil permet d’interagir avec sa banque par écrit ou par la voix, notamment en darija.

Rédigé par Nisrine Jaouadi le Jeudi 8 Octobre 2026

Simple, marque d’Attijariwafa bank, lance Simple AI, présenté comme le premier assistant bancaire conversationnel et transactionnel basé sur l’IA générative et agentique au Maroc. Accessible depuis l’application, il permet aux clients de formuler leurs demandes en langage naturel.

Un assistant qui exécute aussi des opérations

Disponible en six langues, dont la darija, l’arabe, le français et l’anglais, Simple AI peut répondre aux questions bancaires, guider l’utilisateur ou fournir des informations sur son compte.

Il permet également d’effectuer certaines opérations courantes, comme un virement, le paiement d’une facture ou le règlement de la vignette. Les opérations nécessitant une validation restent soumises à la confirmation du client.

Un déploiement progressif

L’assistant est d’abord accessible à une communauté de clients chargée de tester ses fonctionnalités et de contribuer à leur évolution.

Simple met également en avant la protection des données bancaires, qui restent sous le contrôle de la banque et hébergées sur ses infrastructures sécurisées. L’objectif est ensuite d’élargir progressivement l’accès à cet outil.