Selon un communiqué de la Présidence du Ministère public, ce service numérique innovant permettra aux usagers d’être informés instantanément de toutes les procédures liées à leurs plaintes et doléances. Grâce à l’envoi de SMS sur les numéros de téléphone fournis lors du dépôt des dossiers, les usagers pourront suivre l’évolution de leurs affaires en temps réel, renforçant ainsi la transparence et l’efficacité du système judiciaire.

Ce nouveau service vise non seulement à améliorer la communication, mais aussi à renforcer la confiance du public envers les institutions judiciaires. En facilitant l'accès à l'information, le Ministère public espère encourager une plus grande participation des citoyens dans le processus judiciaire, tout en réduisant les délais de traitement des plaintes.

Ce lancement marque une étape importante dans la modernisation du système judiciaire marocain. En intégrant des solutions numériques, le Ministère public démontre son engagement à s’adapter aux nouvelles technologies et à répondre aux attentes des usagers dans un monde de plus en plus digitalisé.

Cette initiative témoigne de la volonté du Maroc de moderniser son système judiciaire et de renforcer la relation entre les institutions et les citoyens.