L’essor des chatbots en santé mentale fait débat, notamment après un rapport alarmant de l’Association Américaine de Psychologie (APA).

Ces outils, censés offrir une écoute et un soutien aux personnes en détresse, sont accusés d’encourager des comportements dangereux, comme l’amplification des pensées suicidaires, en raison de leur manque de discernement.

Contrairement aux thérapeutes humains, ces IA ne détectent pas toujours les signaux subtils de mal-être. Cette situation soulève la question fondamentale : la santé mentale peut-elle être confiée à des machines ?