Ce projet s'inscrit dans une stratégie de diversification de l'offre touristique marocaine, visant à permettre aux personnes souffrant d'insuffisance rénale de séjourner au Maroc sans interrompre leurs traitements, tout en recevant des soins conformes aux normes internationales.

Déjà en place dans plusieurs pays, le programme d.HOLIDAY facilite l'organisation des vacances pour les patients dialysés. Via une plateforme numérique, ils peuvent réserver leurs soins dans plus de 450 cliniques Diaverum présentes dans 24 pays, dont le Maroc.

Ce système va bien au-delà de la simple réservation. Il prévoit un accompagnement sur mesure, tant administratif que médical. Les dossiers médicaux sont transférés à l'avance, les soins coordonnés, et les patients pris en charge dès leur arrivée, réduisant ainsi les contraintes dues au déplacement et les risques associés.

« Nous souhaitons offrir aux patients la possibilité de voyager sans interruption de leurs soins, avec une prise en charge sécurisée et continue », déclare Charles Alexandre, directeur général de Diaverum Maroc.

Un levier pour un tourisme inclusif

Ce positionnement vise à répondre à un besoin croissant : rendre la destination marocaine accessible aux voyageurs ayant des exigences médicales spécifiques. Les personnes en dialyse, souvent contraintes de renoncer aux voyages, représentent un segment de marché encore peu exploité.

En développant cette offre, le Maroc renforce son attrait et se positionne comme une destination inclusive, mariant loisirs, infrastructures modernes et services de santé de qualité. Cette initiative s’inscrit également dans une tendance globale au développement du tourisme médical, qui englobe des domaines comme la chirurgie, la médecine esthétique ou encore la rééducation.

Présent au Maroc depuis 2019, Diaverum exploite aujourd’hui cinq centres de dialyse situés à Marrakech, Agadir et Meknès, et prévoit d’augmenter progressivement son réseau dans d’autres régions touristiques.

En 2023, le rachat de Diaverum par le groupe international M42 ouvre de nouvelles possibilités, notamment en matière d’amélioration des services grâce aux technologies numériques, à l’intelligence artificielle et à une meilleure coordination des parcours de soins.

Pour les patients, ces évolutions signifient un suivi davantage personnalisé, une gestion plus efficace des risques et un confort accru durant leur séjour au Maroc.

Le modèle de soins de Diaverum combine traitement médical, soutien psychologique et éducation thérapeutique. En s'investissant dans le domaine du tourisme de santé, le groupe répond à une demande internationale grandissante et participe à positionner le Maroc comme un centre régional majeur pour les soins néphrologiques.

Ces initiatives pourraient redéfinir la perspective des patients chroniques sur le voyage. À l’avenir, partir en vacances pourrait ne plus signifier interrompre leurs traitements, mais profiter d’un séjour encadré, sécurisé et intégré à leur suivi médical global.