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Europe - Maroc : la RAM lance de nouveaux services


Royal air Maroc a lancé de nouveau service et plusieurs avantages en faveur des Marocains du Monde résidents en Europe.



Si en 2019, plus de 20 millions de passagers ont voyagé en avion entre la France et l’Afrique, les deux années suivantes marquées par une pandémie sans précédent, ont empêché des millions d’Africains du Monde de retrouver leurs proches.

Alors que les indicateurs sanitaires poursuivent leur amélioration globale et qu'un retour à la normale se profile à l'horizon, Royal Air Maroc remet en service de nouvelles lignes, de nouveaux horaires, à des tarifs avantageux, et opérés dans le strict respect des mesures sanitaires, afin de permettre au plus grand nombre de voyager aisément entre l’Europe et l’Afrique.  

Nouveau Service

Le nouveau produit lancé par la compagnie RAM est valable toute l’année et offre plusieurs avantages sur toutes les étapes du parcours client. Dès la réservation, les Marocains résidents en Europe bénéficient d’une panoplie d’avantages :

>Premier changement gratuit des billets.
>Des facilités de paiement (possibilité de régler le voyage en plusieurs fois sans frais).
>Réduction sur le prix des billets (Jusqu’à 20 %).
>Un bagage de 23 kg pour les enfants de - de 2 ans (10 kg habituels).
>Un compte de fidélité Safar Family pour cumuler les Miles de toute la famille.

Campagne lancée le 20 avril 

Le passager dispose désormais de la possibilité d'enregistrement, avant l'embarquement, avec le poids total des bagages. Par conséquent, il n'aura plus "besoin de répartir le poids dans chacun des bagages. C'est le poids global qui est considéré".
Royal Air Maroc ajoute, en outre, à la liste des nouveaux avantages accordés à ses passagers, la possibilité "de bénéficier d'une réservation gratuite des places voisines". Ce service devra permettre au passager de profiter de la compagnie de sa famille à bord de l'avion.
La compagnie aérienne a également pensé à réduire le temps d'attente à l'arrivée du passager. En effet, la RAM s'engage à assurer "la livraison prioritaire" des bagages.


LODJ avec Agenceecofin

Jeudi 21 Avril 2022


Rokia Dhibat
Jeune journaliste, lauréate de l'ISIC. En savoir plus sur cet auteur

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