Pourtant, le géant du commerce électronique Jumia Technologies a annoncé le 13 décembre dernier qu’il cesserait ses activités de livraison de repas sur le continent africain, d’ici la fin 2023. Cette fermeture concernera 7 pays à savoir : le Kenya, la Tunisie, l’Ouganda, le Maroc, le Nigeria, l’Algérie et la Côte d’Ivoire.

Selon la compagnie, cette démarche est conforme à sa stratégie « visant à optimiser l’allocation de son capital et de ses ressources et à poursuivre son chemin vers la rentabilité ». Avec cette décision, l’entreprise entend se focaliser davantage sur le développement de son activité de vente au détail en ligne qui constitue son véritable cœur de métier. Si Jumia Food présentait à ses débuts un potentiel intéressant, cette branche n’est toujours pas rentable depuis sa création en 2012 malgré les efforts consentis et peine à porter l’entreprise.

Selon Francis Dufay son directeur général à Reuter :

L’économie est difficile sur ce marché parce que les coûts sont très élevés et qu’il y a beaucoup de concurrence. Il y a donc une pression à la baisse sur les commissions que nous faisons et une pression à la hausse sur les coûts de marketing parce que tout le monde se bat pour les clients 

Il faut noter que l’annonce de Jumia Technologies AG intervient dans un contexte où elle est dans une stratégie agressive pour réduire ses coûts et retrouver le chemin de la rentabilité.

L’entreprise qui est la première start-up technologique africaine cotée à la Bourse de New York a réalisé un chiffre d’affaires de près de 140 millions $ sur les neuf mois clos le 30 septembre 2023 contre 155,4 millions $ un an plus tôt à la même période. Par ailleurs, elle a affiché une perte nette de 86,5 millions $, une réduction de plus de moitié par rapport à l’année dernière (183 millions $).

Avec Agence Ecofin