Une étude XXL pour décrypter le touriste marocain
L’Office national marocain du tourisme (ONMT) passe à la vitesse supérieure pour relancer le tourisme local.
Après un recul des nuitées à 30% en 2024, l’institution lance une étude nationale massive intitulée « Tourisme interne : quel potentiel pour quel produit touristique ? ».
Avec un panel de 10.200 voyageurs marocains répartis sur toutes les régions du Royaume, l’ONMT veut décrypter à fond les habitudes, motivations et freins des touristes nationaux.
Pour y parvenir, l’étude combine 36 focus groups, 36 entretiens avec des professionnels du secteur et un questionnaire ultra détaillé couvrant types d’hébergement préférés, impact des plateformes de location, perception des destinations et niveau de satisfaction.
La méthodologie est béton : face-à-face assisté par tablette, marge d’erreur maximale de 2% au niveau national, et profils A, B et C+ âgés de 18 à 70 ans ayant voyagé ou prévoyant de le faire.
Bref, l’ONMT vise la précision chirurgicale pour transformer ce potentiel en séjours effectifs et renforcer le tourisme interne comme moteur stratégique de croissance.
Pourquoi le tourisme interne devient stratégique
En 2021, confinement oblige, le tourisme interne avait explosé, représentant jusqu’à 70% des nuitées. Mais la reprise internationale a ramené ce chiffre à 30% en 2024, soit son niveau pré-pandémie. Plutôt qu’un recul, l’ONMT voit une mine d’or sous-exploitée.
Un benchmark international inspire cette vision : 67% des voyages en France, 63% en Espagne et 52% en Turquie sont domestiques.
Au Maroc, renforcer le tourisme national pourrait consolider l’économie, créer de l’emploi et stabiliser les recettes en devises face aux aléas internationaux.
Du diagnostic à l’action : comment l’ONMT va exploiter l’étude
L’étude n’est pas seulement descriptive. Elle aboutira à une matrice d’aide à la décision : pour chaque segment et chaque région, l’ONMT pourra définir les investissements nécessaires en offre, communication, distribution ou animation.
Trois scénarios de segmentation nationaux seront proposés, avec fiches-portraits détaillées et un algorithme prêt à l’usage pour guider les décisions concrètes.
L’objectif est clair : transformer le tourisme interne en levier de croissance durable, pour atteindre les ambitions de la Feuille de route 2023-2026 (17,5 millions de touristes, 200.000 emplois et 120 milliards de dirhams de recettes).
Redevenir le pilier solide qu’il mérite
Le tourisme interne pourrait enfin redevenir le pilier solide qu’il mérite.












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