Elon Musk a affirmé sur X que WhatsApp exporte les données utilisateurs chaque soir. Will Cathcart, patron de WhatsApp, a réfuté cette accusation le 27 mai 2024, affirmant que la sécurité est une priorité et que les messages sont chiffrés de bout en bout. Il a précisé que les messages ne sont pas exportés et que les utilisateurs peuvent chiffrer leurs sauvegardes.

Ces déclarations font suite à des accusations d’espionnage via une faille, que Cathcart a également démenties. Musk, visant à faire de X un concurrent de WhatsApp, avait déjà critiqué l'application en 2021.