L'étude révèle que 83% des marques constatent une croissance continue de leurs ventes en ligne depuis trois ans. Pour capter l'attention des consommateurs, les marques intensifient leurs efforts sur les réseaux sociaux : 79% d'entre elles prévoient de lancer des campagnes sur ces plateformes pour les fêtes, marquant une augmentation par rapport à l'année précédente.

Les promotions demeurent un levier essentiel, avec 50% des enseignes misant sur des réductions, des codes promo et des offres flash. De plus, 67% des marques proposent des options de livraison express pour transformer le trafic en ventes.

Investissements dans la Vidéo et les Marketplaces
Les marques investissent également dans les campagnes vidéo et les marketplaces. En effet, 58% des entreprises prévoient de renforcer leurs campagnes vidéo, tandis que 54% souhaitent augmenter leurs dépenses publicitaires sur les marketplaces. Amazon reste une plateforme stratégique, avec 77% des entreprises la considérant comme indispensable. Par ailleurs, un annonceur sur deux investit désormais dans le retail media, qui capte deux tiers des budgets digitaux des marques, en hausse par rapport à 56% l'an dernier.

Les marques continuent d'innover dans leurs dispositifs digitaux, avec 80% d'entre elles utilisant aujourd'hui l'intelligence artificielle. La période de fin d'année est devenue un moment clé pour expérimenter de nouveaux formats et affiner les investissements marketing. Ainsi, 38% des entreprises prévoient de consacrer plus de 20% de leur budget aux campagnes saisonnières, contre 28% en 2024.

Le message est clair : le digital n'est plus un simple complément, mais bien la colonne vertébrale des ventes et de la visibilité des marques.

Au Maroc, le secteur de l'e-commerce connaît une dynamique similaire, avec une croissance significative des ventes en ligne. En 2025, le marché marocain de l'e-commerce est estimé à environ 8 milliards de dirhams, avec une forte adoption des plateformes numériques par les consommateurs. Les marques marocaines investissent de plus en plus dans des stratégies digitales pour capter l'attention d'une clientèle de plus en plus connectée. Environ 70% des entreprises marocaines ont intégré des solutions e-commerce dans leur modèle commercial, et les ventes en ligne représentent une part croissante de leur chiffre d'affaires. Les secteurs de la mode, de l'électronique et de l'alimentation connaissent une forte demande en ligne, et les campagnes sur les réseaux sociaux sont devenues incontournables pour attirer les consommateurs durant les périodes de forte affluence comme les fêtes de fin d'année. L'innovation technologique, notamment l'utilisation de l'intelligence artificielle et des outils d'analyse de données, joue également un rôle clé dans cette transformation digitale des marques marocaines.

PrestaShop, l'une des principales plateformes d'e-commerce, intègre des solutions d'intelligence artificielle pour aider les marques à optimiser leurs ventes en ligne. En 2025, PrestaShop propose des outils basés sur l'IA qui permettent d'automatiser des tâches, d'analyser les comportements des consommateurs et de personnaliser l'expérience d'achat. Ces innovations visent à améliorer l'engagement des clients et à augmenter les taux de conversion. L'utilisation de l'IA permet également aux commerçants de mieux cibler leurs campagnes marketing, d'anticiper les tendances et de prendre des décisions basées sur des données précises, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché.