Chez Apple, le signal est mauvais. Pas forcément au sens d’une panne brutale visible pour tous, mais au sens plus dangereux d’un décrochage stratégique. Siri, longtemps vitrine de l’assistance vocale grand public, apparaît aujourd’hui comme le maillon faible de l’offensive d’Apple dans l’intelligence artificielle. En mars 2025, le groupe a officiellement reconnu que plusieurs améliorations IA promises pour Siri étaient repoussées à 2026. Un aveu rare pour une entreprise qui cultive d’ordinaire le contrôle absolu de son calendrier.

Le problème est simple à résumer : Apple avait promis une version plus intelligente, plus personnelle et plus utile de Siri, capable d’agir dans et entre les applications, dans le cadre d’Apple Intelligence. Sur le papier, c’était la réponse maison à ChatGPT, Gemini et au nouvel âge des assistants conversationnels. Dans les faits, le chantier a pris du retard, au point de transformer une promesse marketing en sujet d’inquiétude industrielle. Reuters rapportait dès mars 2025 qu’Apple repoussait certaines fonctions IA de Siri sans détailler publiquement les raisons exactes de ce contretemps.

Pourquoi Siri semble-t-il “déconner” ? D’abord parce que le produit historique n’a pas été conçu pour le monde actuel de l’IA générative. Siri sait exécuter des commandes, lancer des applications, régler un minuteur ou répondre à des demandes simples. Mais face à des agents conversationnels capables de raisonner sur plusieurs étapes, de comprendre le contexte et d’enchaîner des requêtes complexes, l’assistant d’Apple paraît daté. Reuters indiquait encore fin mars 2026 qu’Apple testait seulement une fonction permettant à Siri de traiter plusieurs commandes dans une seule requête, preuve que l’entreprise est encore en phase de rattrapage sur des usages devenus centraux ailleurs.

Ensuite, il y a un problème d’exécution. Le retard de Siri n’est plus perçu comme un simple décalage technique mais comme un symptôme d’une gouvernance IA sous tension. En mars 2025, Reuters rapportait un remaniement interne majeur : Mike Rockwell, déjà connu pour le pilotage du Vision Pro, a été chargé de reprendre la main sur Siri, tandis que Tim Cook aurait perdu confiance dans la capacité de John Giannandrea à livrer le produit au rythme attendu. Dans une maison comme Apple, ce type de réorganisation n’est jamais anodin : il signale que le dossier est monté au plus haut niveau d’alerte.

Ce retard est d’autant plus sensible qu’Apple avait fondé une partie de son discours de 2024 sur l’idée d’une IA “utile”, intégrée au système et respectueuse de la vie privée. En octobre 2024, Apple mettait déjà en avant une Siri “plus naturelle et plus capable”. Mais entre la promesse initiale et la réalité du déploiement, l’écart s’est creusé. Apple continue bien d’ajouter des briques d’Apple Intelligence dans ses systèmes, mais la grande refonte de Siri, celle qui devait faire entrer l’assistant dans une nouvelle dimension, n’a toujours pas véritablement eu lieu.

Que va faire Apple maintenant ? Plusieurs pistes se dessinent. La première consiste à poursuivre le rattrapage fonctionnel avec iOS 27, où Siri devrait gagner en capacité conversationnelle et en traitement de requêtes multiples, selon des informations relayées par Reuters.

La deuxième piste est plus spectaculaire : Apple envisagerait d’ouvrir Siri à des IA concurrentes. Reuters rapportait fin mars 2026, citant Bloomberg, qu’Apple préparait une intégration plus directe de services tiers comme Gemini ou Claude dans Siri. Ce serait un virage stratégique majeur. Autrement dit, si Apple n’est pas encore capable de faire de Siri le meilleur cerveau, elle pourrait au moins en faire la meilleure interface.

Enfin, une troisième option, déjà apparue en 2025, consiste à explorer l’usage de modèles externes pour muscler Siri. Reuters rapportait en juin 2025 qu’Apple étudiait la possibilité de s’appuyer sur OpenAI ou Anthropic pour moderniser son assistant. Ce simple scénario aurait été impensable il y a quelques années pour une entreprise obsédée par l’intégration verticale. Il dit à quel point l’urgence est devenue réelle.

Au fond, Siri ne “déconne” pas seulement parce qu’il répond mal ou trop lentement. Siri décroche parce que le marché a changé plus vite qu’Apple. Et pour la première fois depuis longtemps, la marque la plus disciplinée de la tech semble courir derrière la conversation au lieu de la diriger. Chez Apple, l’alerte n’est donc pas rouge à cause d’un bug. Elle l’est parce qu’un symbole d’avance technologique menace de devenir un symbole de retard.