À Sidi Slimane, une cliente accuse CIH Bank d’avoir perdu 50.000 dirhams déposés pour financer une opération médicale, suscitant une vidéo virale et de vives réactions sur les réseaux sociaux.

La banque affirme que des fraudeurs ont obtenu ses informations confidentielles et réalisé des opérations à distance via des recharges téléphoniques. L’affaire met en lumière la montée des fraudes par ingénierie sociale, où les victimes communiquent elles-mêmes leurs codes.

CIH Bank soutient la cliente et coopère avec les autorités pour identifier les auteurs. La Banque centrale rappelle aux usagers de ne jamais divulguer leurs codes et de signaler tout incident suspect.