La nouvelle application reflète l'engagement de la marque à rendre l'expérience d'achat aussi agréable que possible. Elle allie la simplicité de l’achat en ligne à l’ambiance chaleureuse de l’expérience en magasin, permettant aux Marocains d'explorer, d'acheter et de s'inspirer des produits et solutions d'ameublement IKEA, où qu'ils soient et à tout moment, directement depuis leur smartphone.

« Chez IKEA, nous avons à cœur d'être à la pointe de l'innovation dans le commerce de détail. Le lancement de cette application est une étape stratégique pour rendre l'expérience d'achat plus simple et inspirante que jamais », a déclaré M. Mersad El Aji, Directeur chez IKEA Maroc.

L'application propose une vaste gamme de fonctionnalités, telles que des fiches produit détaillées incluant descriptions, prix, variantes de couleurs et suggestions d’articles complémentaires. Elle met également en avant des produits durables et économes en énergie, ainsi que des informations sur la disponibilité des stocks et les instructions de montage.

Les utilisateurs peuvent comparer les articles, enregistrer leurs favoris pour plus tard et partager leurs inspirations avec leurs proches. De plus, l'application permet de synchroniser les favoris entre le site web et l'application pour une continuité parfaite du parcours d'achat. Le processus de paiement est également optimisé pour le mobile, garantissant une expérience rapide et simple.

Lors de leurs visites en magasin, les clients peuvent utiliser l'application pour scanner les codes-barres ou QR des produits, accédant instantanément aux fiches produit pour consulter les détails ou ajouter des articles à leur panier.

« La nouvelle application IKEA offre l'expérience numérique la plus intuitive à ce jour. Elle a été conçue pour faciliter la recherche, la comparaison et l'achat, tout en respectant la langue de préférence de l'utilisateur », a ajouté M. El Aji.

Pour assurer la protection des données de ses clients, l'application intègre les dernières technologies de sécurité, garantissant que les informations personnelles sont traitées avec soin et transparence.

L'application permettra également à IKEA Maroc de partager des mises à jour en temps réel, y compris les dernières offres et promotions. « Grâce aux notifications personnalisées, nous pouvons enrichir votre expérience d'achat en partageant des offres pertinentes », a expliqué M. El Aji.

Au fil du temps, l'application intégrera de nouvelles fonctionnalités, telles que le suivi des commandes, les alertes de disponibilité en stock et les avis sur les produits, offrant une transition fluide entre le numérique et le magasin.

« La nouvelle application IKEA continuera d'évoluer pour rendre votre parcours d'achat toujours plus fluide, de l'inspiration à l'achat, et bien au-delà », a confirmé M. El Aji.

Les clients peuvent dès à présent télécharger la nouvelle application IKEA sur Android et iOS.

À propos de IKEA :
IKEA, fondé en 1943, est le leader de l'ameublement, proposant des solutions fonctionnelles, abordables et de haute qualité, tout en agissant durablement pour l'humain et la planète.