La pire phrase que l’on puisse entendre dans la communication au Maroc ?

L'ODJ Média

“On va pondre un communiqué de presse.” Non, on ne « pond » pas un communiqué de presse.

Par Fawzia Talout Meknassi – Experte en RP.

J’ai commencé mon parcours dans les relations presse et les relations publiques en 2004. À l’époque déjà, au Maroc, une confusion persistante existait entre publicité et relations publiques. Plus de vingt ans plus tard, cette confusion n’a pas disparu. Pire encore : elle semble s’être normalisée.

Il suffit d’écouter certaines conversations dans le milieu de la communication pour s’en rendre compte. L’expression « pondre un communiqué de presse » y circule encore, comme si rédiger un communiqué relevait d’un simple réflexe administratif : quelques phrases écrites à la hâte, envoyées en masse aux journalistes, et le tour serait joué.

Cette vision est non seulement simpliste, elle est profondément révélatrice d’une méconnaissance du métier.
Un communiqué de presse ne se « pond » pas. Il se pense, il se construit et il s’inscrit dans une stratégie de communication. Réduire cet exercice à une formalité expéditive revient à vider les relations presse de leur substance.

Car avant même l’écriture, il y a un travail d’analyse.

Comprendre le sujet, en mesurer les enjeux, identifier l’angle qui fera sens pour les médias et pour le public : voilà la première étape. Sans cela, un communiqué n’est qu’un document de plus dans une boîte mail déjà saturée.

Ensuite vient l’écriture, qui exige méthode et précision. Structurer l’information, hiérarchiser les messages, choisir des mots justes, donner de la crédibilité au propos, intégrer des citations pertinentes : tout cela relève d’un véritable travail éditorial.

Un communiqué efficace n’est pas un texte promotionnel. C’est un contenu informatif qui apporte une valeur journalistique.

Et puis il y a la diffusion. Là encore, la différence entre publicité et relations presse est fondamentale. La publicité achète de la visibilité. Les relations presse, elles, reposent sur la pertinence et la crédibilité.

Cela implique de connaître les médias, de comprendre les attentes des journalistes, de cibler les bons interlocuteurs et de choisir le bon moment.

Envoyer un communiqué à tout un carnet d’adresses sans discernement n’est pas une stratégie.

C’est au mieux une perte de temps, au pire une manière d’abîmer durablement la relation avec les médias.

Il est temps de le dire clairement : les relations presse ne sont pas un exercice improvisé et certainement pas un simple geste mécanique. Elles constituent une discipline stratégique qui exige culture médiatique, capacité d’analyse et sens éditorial.

Continuer à croire que l’on peut « pondre » un communiqué de presse en quelques minutes, c’est non seulement sous-estimer le métier, mais aussi expliquer pourquoi tant de communications finissent ignorées par les médias.

Et peut-être est-ce là le véritable problème.

Par Fawzia Talout Meknassi.