L'ODJ Média

L’ONDA déploie une nouvelle tenue aux couleurs d’Airports of Morocco pour ses équipes d’accueil et d’accompagnement dans les aéroports du Royaume. Inscrit dans la stratégie « Aéroports 2030 », ce dispositif vise à améliorer l’expérience passager, avec des agents plus visibles, mieux formés et davantage présents sur le terrain.

En un an, les effectifs dédiés à l’information et à l’orientation sont passés de 344 à 670 agents. Cette montée en puissance accompagne aussi les innovations récentes, dont le Pax Check, l’embarquement mobile, les bornes libre-service et le dépôt automatisé des bagages.