La cyberattaque a notamment empêché la création de nouveaux comptes SEGA ID et perturbé la loterie en ligne du groupe ainsi que PrizeON, une application liée à certaines bornes. Les cartes permettant de localiser les machines au Japon sont également devenues inaccessibles.

Parmi les jeux touchés figurent Taiko no Tatsujin, Idolmaster Tours et Mario Kart Arcade Grand Prix Deluxe, ainsi que plusieurs titres de Bandai Namco.

L’incident a suscité de nombreuses réactions sur les réseaux sociaux, où des images de bornes aux écrans noirs et de salles désertées ont circulé. Malgré le recul de leur nombre depuis les années 1980, les salles d’arcade restent des lieux de rencontre importants au Japon.

Sega a cédé l’essentiel de son réseau de salles en 2020, mais continue de concevoir des bornes qui attirent un public fidèle, des amateurs de jeux de rythme aux familles et aux collectionneurs.