L'ODJ Média

Un mois et demi après son lancement, la plateforme marocaine « Chikaya Santé » a recensé près de 4.200 réclamations, mettant en lumière d’importants dysfonctionnements. Les usagers pointent du doigt des problèmes liés à l’administration, aux pénuries de médicaments, aux délais de prise en charge et au manque d’implication du personnel médical, surtout dans les grands hôpitaux. Ces signalements permettent d’établir une véritable carte des insuffisances du système de santé à l’échelle nationale, poussant les autorités à identifier les difficultés par région et à agir sans délai. Cette dynamique révèle un malaise profond ainsi qu’une confiance de plus en plus affaiblie envers les services publics.